Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами, Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз

Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами, Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз
Автор: Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 192
Год издания: 2005
Язык: Русский
Стратегические клиенты компании - это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда. Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка. Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента.

Отзывы

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Вот как-то так. Жизнь в картинках, Е. Протасова
Вот как-то так. Жизнь в картинках, Е. Протасова 		Молитвослов. Живый в помощи Вышняго
Молитвослов. Живый в помощи Вышняго 		Правила дорожной и пожарной безопасности (комплект из 8 плакатов)
Правила дорожной и пожарной безопасности (комплект из 8 плакатов)

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com